案例介绍
16岁的高中生小吴为备战高考,想购买一套高价线上学习资料,但父母不同意。他在某教育类APP看到“学习资料贷”广告,声称“专为学生设计,分期购买学习资料,无利息、无手续费,毕业工作后再还款”。小吴按要求提供了学生证、身份证照片和父母联系方式,办理了“贷款”,购买了5000元的学习资料。然而,他收到的资料多为网上免费可下载的内容,且第二个月就收到催收短信,要求“立即还款5000元,否则收取每日1%的违约金”,小吴才发现被骗。
案例分析
此案违背金融产品适当性原则的核心在于“产品用途虚假”与“条款隐瞒”。一是“学习资料贷”以“教育消费”为噱头,实际提供的资料为虚假、低价值内容,属于“以合法名义掩盖非法目的”的欺骗行为,且针对无收入的青少年,未评估其还款能力,不符合贷款业务的基本要求。二是营销环节隐瞒“无利息、无手续费”的虚假性,实际设置高额违约金,未向小吴说明贷款的还款期限、违约责任等关键条款,属于误导性营销,同时利用青少年对“学习提升”的需求,降低其对“贷款”风险的认知。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
- 青少年购买学习资料应通过正规渠道,优先选择学校推荐或家长认可的平台,不轻易相信“分期购买学习资料”的非官方宣传,避免陷入“贷款陷阱”。
- 家长需关注孩子的学习消费需求,与孩子沟通合理的消费计划,避免孩子因“怕父母反对”而选择非法借贷。
- 若遭遇“学习资料贷”,保留聊天记录、资料购买凭证等证据,立即告知家长并向公安机关报案,同时向教育部门举报虚假教育机构。
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