案例简介:
某养老产业公司大肆宣传“医养结合”的新型养老模式。他们声称公司与多家知名医院建立了深度合作关系,推出的消费卡极具性价比。出资人购买消费卡后,公司按照出资金额的1.2倍对消费卡进行充值,消费卡可在公司关联的医院、养老院使用,享受看病优惠、优先住院以及优质的养老服务。并且承诺,两年期满后出资人可要求退还卡内余额,如未产生消费将按实际出资金额的1.2倍退还,相当于两年给付20%的利息。徐奶奶被这样的宣传所吸引,想着以后看病、养老都有保障了,还能有利息收益,便花5万元购买了消费卡。两年到期后,徐奶奶去公司要求退款,公司却以各种理由拖延,一会儿说财务在核算,一会儿说流程繁琐需要等待,最后,公司也被发现已注销,徐奶奶的5万元打了水漂。
风险分析:
公司承诺的高额回报,远远超出正常的市场利率和公司实际盈利能力,其资金链极易断裂。一旦资金链断裂,公司就无法兑现承诺,投资者的本金和利息都将无法收回。养老产业涉及医疗、养老服务等多个专业领域,消费者由于专业知识有限,很难核实其服务与宣传是否相符。消费卡使用条款可能存在诸多隐藏限制,如指定服务项目、特定消费时段、消费金额限制等,消费者的权益难以得到充分保障。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
购买养老服务消费卡前,认真阅读合同条款,明确使用规则、退款条件;实地考察养老机构和关联医院的运营情况、服务质量;不被高额返利迷惑,谨慎选择消费卡类养老服务产品。
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