oneworld 升级全球网络多航司数字化值机体验

旅客可通过惯用的数字渠道扫描护照，并将登机牌保存至电子钱包

葡萄牙里斯本2026年10月13日 美通社 －－ oneworld ® 正进一步简化其全球网络内多航司行程的线上出行体验。这项技术现已覆盖联盟内所有成员航空公司，让旅客通过简化的值机流程扫描护照、获取登机牌，并将登机牌直接保存至电子钱包。这项服务升级适用于旅客行程中由 oneworld 成员航空公司执飞的航班，无论首段航班由哪家航空公司实际承运。

此次值机服务升级由 oneworld 的专有技术支持，让不同成员航空公司的系统能够通过共享数字平台进行互通。

oneworld 联盟首席执行官 Ole Orver 表示：“旅客使用惯用航空公司的值机工具时，期望获得一致且易用的体验；搭乘其联盟伙伴的航班时，也理应享有同样的体验。我们的成员航空公司致力于提供简便的体验，让旅客动动指尖即可管理行程，而 oneworld 正优先推动在每家成员航空公司部署这项分层技术。”

未来，这套简化的值机流程还将支持代码共享行程的值机，并提供动态、实时更新的登机牌。

Guido van Til 在里斯本举行的第二届 oneworld 创新峰会上表示：“oneworld 的数字技术依托强大的数据驱动基础，为旅客提供管理航班所需的工具，正在改变旅客搭乘多家航空公司航班出行的方式。oneworld 成为首个实现所有成员航空公司之间数字化值机互通的航空联盟，这一里程碑彰显了 oneworld 致力于为全球旅客提供优质、更直观出行体验的承诺。旅客可以使用自己喜爱的航空公司应用程序，在抵达机场前就做好登机准备。”

以下以一名 American Airlines 旅客为例：该旅客从吉隆坡出发，经东京前往达拉斯沃思堡，先搭乘 Malaysia Airlines 航班，再转乘 American Airlines 航班：

• 旅客通过 American Airlines 应用程序一次完成值机，包括扫描护照
• 每段航班均会签发带有实际承运航空公司品牌标识的登机牌，本例中为 Malaysia Airlines 和 American Airlines，旅客可将登机牌保存至电子钱包
• 旅客可直接前往行李托运处或安检区，无须再由机场值机人员办理手续

Malaysia Aviation Group 航空业务首席执行官 Bryan Foong 表示：“Malaysia Airlines 很荣幸成为首家采用这项技术的航空公司，进一步践行让旅行更简单、更顺畅的承诺。对于国际旅客而言，这项升级的数字化值机功能，让他们转乘 oneworld 伙伴航空公司航班时更加便利，行程衔接更加顺畅，并能通过惯用的数字渠道管理更多行程环节。”

American Airlines 全球联盟事务高级副总裁 Anmol Bhargava 表示：“作为 oneworld 的创始成员，American 很荣幸与联盟伙伴携手，提供更简单、更直观的出行体验。我们将继续倾听旅客的声音，与 oneworld 伙伴紧密合作，持续推进让出行更顺畅的解决方案。这是我们共同致力于在 oneworld 网络内打造更便捷出行体验的又一步。”