重庆2024年9月29日 /美通社/ -- 9月20日,由MeetHR主办的 「2024大中华地区HRVP 高峰论坛」在重庆举行,众合云科旗下51社保受邀参加,并荣获MeetHR2023-2024年度人力资源行业最具影响力品牌服务商。
论坛现场,众合云科副总裁黄柏南为现场数百家企业HR带来《超大规模HRSSC市场化实践》主题分享,从服务设计、服务管理、服务体验等角度详细介绍HRSSC搭建方法和实践经验,助力企业HRSSC管理升级。黄柏南表示,随着企业发展和内外部市场环境变化,HRSSC职能已从「用工交付」转型到「专业服务」,根据企业内部各部门经营发展需要,在人力资源领域给到专业支持,提升部门雇员满意度和获得感。
在落地超大规模SSC的实践过程中,51社保自研101HR SaaS 实现跨地域服务和集团化管理的数字整合。以入职场景为例,雇员提交入职信息后,101HR后台自动匹配雇员所在地的主体,发送入职合同;同时,其信息自动同步社保及发薪系统,确保三位一体合规,提升了人才雇佣关系全生命周期的服务效率。
针对跨地域经营中遇到的网状主体架构搭建问题,51社保搭建起覆盖全国200+城市的直营服务体系网络,并通过应用自动化、智能化、RPA机器人等技术,搭建起"软服一体"的配套管理系统。需求端发起的人事服务请求可自动流转至管理系统统一发起办理,不仅提升了服务响应速度,更提高服务准确率,让劳动者更有安全感和幸福感。
未来,51社保将不断迭代产品与服务,持续赋能HRSSC数字化升级,并携助力企业聚焦核心主业,共同增长。
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