光明日报专访：华胜天成打造应用场景，让人工智能走进“千行百业”

人工智能技术快速发展，赋能“千行百业”的趋势也在加快。今年的政府工作报告提出，深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。

“‘人工智能+’的体现，就是各种场景应用。生成式人工智能的繁荣发展，推动了大模型技术深度融入实体经济，成为千行百业向数字化、智能化转型升级的重要发力点。”华胜天成董事长王维航日前接受记者采访时指出，2023年，各类人工智能大模型相继问世；2024年已成为人工智能大模型行业化和应用场景落地的重要节点。

在王维航看来，人工智能作为高效的生产力工具，正在与工业、商业、金融业全面融合。当前，通用人工智能成为新一轮技术周期的核心技术，多模态大模型开始进入竞赛期，由生成式人工智能推动的人工智能发展也进入到“人工智能+”阶段。

“我们在调研中发现，客户更加关注大模型原生应用带来的最佳实践，而非庞大的系统和平台。”他说，“人工智能+”阶段的挑战在于，市场对人工智能的要求高了，不仅要有技术，还要懂场景，需要能真正帮助企业来解决问题，而不是仅仅提供一个产品。

大模型要实现落地应用，“人工智能+”要走进千行百业，真正解决实际问题，不可能一蹴而就。“必须要有适用的场景，但适用场景其实不是那么简单的。第一，我们要了解这个场景的业务，第二，要有这个场景的数据，第三，要有交付和服务能力。”华胜天成生态能力中心总顾问毕然认为，“AI+场景”才能为市场用户带来他们需要的价值。

各行各业对于大模型应用的迫切需求，是机遇，也是挑战。

“我们要抢抓国家创新和人工智能产业发展的有利契机，持续打造创新性行业智能化解决方案，助力人工智能与行业场景深度融合，推动人工智能行业化、场景化落地。”王维航说，华胜天成以算力、场景为着力点，试图通过生成式人工智能重塑企业经营场景，为“千行百业”提出更多解决方案。未来将构建人工智能算力生态、聚焦高价值场景持续研发创新产品、推进技术产品化和应用场景的实现。

此外，相对于“千行百业”对人工智能的巨大需求，技术和人才供给也要跟上。“目前最大的挑战是人才。从整个人工智能产业来看，人才短缺是共性问题。”王维航指出，在一些人工智能核心技术领域，我国仍有差距，需要加强高端人才培养。