凝心聚力当好健康守门人|百家医道坚定支持广东省基层卫生健康工作

4月12日，广东省卫生健康委召开2022年全省基层卫生健康工作电视电话会议。省卫生健康委有关处室负责同志，委直属有关单位负责人在省主会场参会。各地市卫健局（委），70个县（市、区）县域医共体总院主要负责人在各地分会场参加会议。

会议总结了前一年的主要工作，分析了当前面临的形势和任务，谋划部署推进新一年的全省基层卫生健康工作。会上，省卫生健康委党组成员、副主任通过“四个进一步”充分肯定了全省基层卫生健康工作在过去一年取得的成效：“进一步”筑牢基层疫情防控体系；“进一步”补齐基层医疗卫生机构短板；“进一步”显效紧密型县域医共体建设；“进一步”增强基层医疗卫生健康服务可及性。

据了解，韶关曲江区、浈江区、汕头市、潮州饶平县等地，为打破瓶颈，解决家庭医生签约服务中存在的医护人员工作繁重、签而不约、绩效考核等问题，引入了百家医道研发的“互联网＋家庭医生签约服务平台”，均取得了阶段性成效。

据曲江区卫健局代表介绍，曲江区于去年11月就已在全区铺设省家签平台。值得一提的是，省家签平台引入AI技术和大数据算法赋能年终考评，创新年度公卫绩效考评的“无纸化操作”方法，通过“线上+线下”全维考评模式机制，破除基层医疗卫生机构信息壁垒，提升绩效评价工作的精细化、规范化、标准化水平，实现了基层公卫绩效评价新旧动能转化、提质增量的目标。

作为省家庭医生签约服务路径智能系统2021年初试点单位，肇庆市鼎湖区坑口街道社区卫生服务中心主任提到，原有软件系统接口不开放，院外服务需要采用人工采集、人工录入，都是我们急需解决的问题，当初引入省家签平台，是因为其两大亮点：一、省家签平台可以做到无缝升级现有基卫系统，保留原有医疗模块，原始数据完整同步。以下乡体检为例，传统模式录入一例体检随访需花费10-15分钟，省家签平台平均5分钟可完成。二、坑口街道社区卫生服务中心通过省家签平台实现院内、院外全医疗服务流程无纸化办公，数据实时上传。以往体检二次录入时间长，现在可以做到每例节省10-15分钟数据二次录入时间，在提高基层医务工作者效率及服务质量的同时，又增强了居民对医疗服务的体验感和满意度。

打通家签平台和互联网医院，有利于精准定位重点人群，优化医疗资源配置，使二三甲医院与下属医疗机构快速实现分级诊疗，在线问诊引流。家签平台可实现远程医疗服务覆盖县级医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院和村卫生站，并将医疗健康人工智能技术覆盖到基层。所覆盖服务的下属卫生院、社卫中心机构主页中，将上线该二、三甲医院的互联网医院板块，实现线上分级诊疗在线问诊引流等作用。要改善互联网+医疗服务，加快实现医疗联合体医疗资源上下贯通、信息互通共享、业务高效协同，构建有序的分级诊疗格局。